Delivery Information (ডেলিভারি তথ্য)

🚚 ঢাকার ভিতরে: ৩–৫ কার্যদিবস (3–5 Working Days)
🚚 ঢাকার বাইরে: ৩–৭ কার্যদিবস (3–7 Working Days)

🚚 ডেলিভারি চার্জ:
ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি চার্জ মাত্র ১০০ টাকা (ফ্ল্যাট রেট)।

📌 রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি (Return & Refund Policy)

 ডেলিভারির সময় যা করবেন:

🚫 প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারিম্যানের সামনে খুলে দেখে নিন।যদি তা সম্ভব না হয়, তাহলে আনবক্সিং করার সময় অবশ্যই ভিডিও করুন।যদি কোনো সমস্যা (ভুল প্রোডাক্ট, ড্যামেজ ইত্যাদি) থাকে, তাহলে সেই ভিডিওর ভিত্তিতে আমরা বিষয়টি গ্রহণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

 🚫 পারফিউম ডিক্যান্টস (1ml / 5ml / 6ml / 10ml / 15ml / 30ml)

এই ধরনের প্রোডাক্টে রিটার্ন / রিফান্ড / রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য নয়।

 📌 কারণ: ডিক্যান্টস একবার খোলা বা ব্যবহার করা হলে তা পুনরায় সিল বা রিস্টক করা সম্ভব নয়। এছাড়া হাইজিন সংক্রান্ত কারণে এগুলোকে নতুন প্রোডাক্ট হিসেবে পুনরায় বিক্রি করা যায় না।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

শুধুমাত্র গন্ধ পছন্দ না হলে কোনো পারফিউম (অয়েল / ডিজাইনার / নিশ / ইন্সপায়ার্ড) রিটার্ন বা রিফান্ড করা যাবে না।

কারণ, সুগন্ধির পছন্দ ব্যক্তি ভেদে ভিন্ন হয়।

✅ অনুরোধ:

অর্ডার করার আগে প্রোডাক্ট সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন।

ধন্যবাদ 💙